（来源：西部E网）

    (23)向消费者献上最好的产品，再加上诚实、微笑、循循善诱和百般奉承。商业的权力和资本已经无法驱使民众为己所用，普通百姓口袋里的钱成了推动国家经济发展的最重要的力量。没有任何一种力量能够强迫老百姓购买他们不愿意买的东西。

    (24)不要只把眼睛盯着有钱有势的人。普通人的需求往往能带来至关重要的转折点。

    (25)每做成一笔生意，就交到一个朋友。不仅要让自己赚钱，而且还要让客户赢，让代理商赚钱。生意做得越多，朋友也越多，做生意的机会也就越多。

    (26)技术当然是推动企业前进的力量，但若仅仅凭借技术，那就一事无成。因为任何技术都是短命的，真正使公司生生不息的，是创新技术和把技术推向市场的能力。

    (27)每个人都需要得到认可。精神的认可和物质的认可，都是不能缺少的。即使是那些最有才华、超凡脱俗的人，也在乎别人说什么。

    (28)相信人的本性中具有追求利益的特征。一种好的利益格局，能够让人们把这种追求与职业的责任感结合在一起。

    (29)员工的收入体系永远都是治理公司的一个支点。成功的战略是将这一连串支点连成线，建立一条坦途。否则一切会议、号召、战略目标都将成为例行公事，毫无生气。

    (30)找到一条途径，以法律和道德都能认可的方式来确认员工的利益。这需要智慧，还需要足够的耐心。

    (31)管理的要旨在于，让每个员工都清楚在什么时间什么地点做什么事情。每项业务活动之间既不能有空白也不能有重叠，当然更不能有冲突。

    (32)理解和掌握媒体。媒体与企业就像一对各怀心事的恩怨夫妻：企业借助媒体的力量营造声势，媒体则无论情势顺逆都能从中渔利。

    (33)不要在意舆论的褒贬。当公司成功的时候，它容易成为一部分人的攻击目标。当公司受挫的时候，它又容易成为另一部分人的攻击目标。

    (34)你在为自己争取活路的同时，也必须让别人活。那种只顾自己痛快不管别人死活的做法，必然会遭到顽强的反击，其中的关键点首先不是法律，而是常情。

    (35)最好的财务制度具有一种“预警的能力”，能让公司的每一个人都以更确定的方式感受到责任和压力。

    (36)投资者喜欢诚实的企业管理者。大多数管理者都会奉行“家丑不外扬”的原则。这是为了公司利益，还和个人品格有关。但事实证明，公司从诚实中得到的好处，总是比人们想像得要多。

    (37)善于学习。杰出的人常常会犯同一个错误：过分关注让自己成功的领域，而对新兴的事务反应迟钝。

    (38)掌握资本的特性——小钱和大钱不一样。量变会带来质变。你经营一桩20万元的小买卖时，盈利10%并不难，但是你要让手上的20亿元赚回10%，那就要困难100倍。

    (39)必须学习如何对付屈辱、艰辛和失败，也必须学习如何对付辉煌和成功。否则，成功就会成为一种妨碍自己发展的不利因素。

    (40)常怀危机意识。就像人们在危机中容易失去必胜的信心一样，人们在成功时也容易忘记危机。

    (41)警惕缓慢逼近的危险。它常常比突发性的危机更可怕。

    (42)百折不挠。你和别人的不同不在于有没有过失败，而在于遇到失败的时候，有没有坚忍不拔的意志。

    (43)退却比进攻更需要勇气。对于一帆风顺、志得意满的经理人员来说，更是如此。

    (44)不要把企业当成一个真正意义上的家。员工既要感到有温馨的一面，更要奋勇争先而感到压力的另一面。

    (45)矢志不渝。每个公司在初创时都是激情满怀的，问题在于随着岁月的流逝会不会渐渐冷漠。所以，有必要在每年的第一天里问问自己：我还有当年的那份激情吗？